ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحه‌نخست یا صفحه‌ها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.
3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و پس از اضافه کردن کالا به سبد خرید، پنجره جدیدی گشوده می‌شود که در آن دو گزینه "ادامه " و "مشاهده سبد خرید" دیده می‌شود. چنانچه قصد خرید بیش از یک محصول را دارید، می توانید با انتخاب گزینه "ادامه خرید"، کالاهای بعدی را نیز به سبد خرید خود اضافه نماییدصبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.( در این مرحله نیازی به پرداخت نیست و با فعال کردن گزینه (پرداخت در محل) میتوانید مراحل ثبت سفارش خود را تکمیل کنید پس از ثبت سفارش کارشناسان سینت رز جهت تعیین هزینه دقیق و زمان تحویل و صدور پیش فاکتور با شما تماس خواهند گرفت) مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
6. پس از تکمیل فرآیند ثبت سفارش، شما در قسمت بخش کاربری میتوانید تمام جزییات سفارش و کد پیگیری
خود را مشاهده کنید.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.